Gros électroménager : un nouveau service de collecte à domicile assuré par la Métropole

Si vous avez des gros électroménagers dont vous souhaitez vous séparer – peu importe leur état de fonctionnement ou d’usure – la Métropole propose désormais de venir vous en débarrasser en les récupérant gratuitement à votre domicile.

De quoi parle-t-on ?

Ce nouveau service est accessible aux habitants de toutes les communes de la Métropole. L’enlèvement d’un ou plusieurs équipements intervient dans un délai de 72 heures, du lundi au samedi, jours fériés inclus, de 7h à 20h.

Comment ça marche ?

La prise de rendez-vous, gratuite, se fait en ligne

  • Étape 1 : Vous prenez rendez-vous et remplissez le formulaire sur : grandlyon.com/groselectromenagers
  • Étape 2 : Vous recevez un message de confirmation.
  • Étape 3 : Vous êtes présent à votre domicile lors du créneau de deux heures réservé. En cas d’imprévu, vous pouvez modifier ou annuler votre rendez-vous au plus tard 24 heures avant le créneau choisi.

Quels sont les appareils concernés ?

  • Réfrigérateur, congélateur, four, lave-vaisselle, lave-linge… La liste complète est disponible ici.
    Les petits appareils électriques et les écrans ne sont pas pris en charge par ce service.

S’ils sont fonctionnels ou réparables, ils seront revendus à bas prix par des structures de l’économie sociale et solidaire. S’ils ne peuvent pas être remis en état, ils seront dépollués et recyclés dans le respect de la réglementation environnementale.

Bien préparer la collecte

  • L’appareil doit être débranché et accessible.
  • Ne sortez pas votre appareil sur le trottoir, la collecte se fait au sein de votre domicile.
  • Soyez présent tout au long du créneau de collecte et gardez votre téléphone à proximité.